1. TARAFLAR
SATICI
Ticari Unvan / Marka: Azecan Bilir / AZE
Web Sitesi: www.studioaze.com
E-posta: info@studioaze.com
Adres: Gaziosmanpaşa Mahallesi Billur Sokak 37/1 Çankaya/ANKARA
Telefon: 05457103086
Bundan sonra kısaca “SATICI” olarak anılacaktır.
ALICI
Adı / Soyadı: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Telefon: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
E-posta: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Bundan sonra kısaca “ALICI” olarak anılacaktır.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.studioaze.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı ile ilgili tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder.
3. ÜRÜN / SİPARİŞ BİLGİLERİ
Ürünlerin türü, adedi, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin tamamlandığı anda sistemde kayıt altına alınan bilgiler esas alınarak belirlenir.
Ödeme Bilgileri
Ürün Bedeli: [Sipariş tutarı]
Kargo Ücreti: [Varsa]
Toplam Ödeme: [Toplam tutar]
Ödeme Yöntemi: [Kredi Kartı / Havale / Online Ödeme]
4. GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, www.studioaze.com internet sitesinde sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat şartları ve cayma hakkına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
4.2. SATICI, sözleşme konusu ürünü eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ile birlikte teslim etmekle yükümlüdür.
4.3. SATICI, sipariş konusu ürünün tesliminin imkânsızlaşması halinde durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 gün içinde ALICI’ya yazılı olarak bildirmek ve 14 gün içerisinde toplam bedeli iade etmekle yükümlüdür.
4.4. Ürün teslimatı, stok durumu ve mücbir sebepler dışında yasal süre içerisinde gerçekleştirilir.
4.5. ALICI’nın ödeme yükümlülüğünü yerine getirmemesi veya banka kayıtlarında sipariş bedelinin iptal edilmesi halinde SATICI’nın ürün teslim yükümlülüğü ortadan kalkar.
5. TESLİMAT VE KARGO
5.1. Ürün, ALICI’nın sipariş sırasında belirttiği teslimat adresine gönderilir.
5.2. Siparişler, aksi belirtilmedikçe yasal süre içerisinde hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.
5.3. Yanlış veya eksik adres bildiriminden kaynaklanan teslimat problemlerinden ALICI sorumludur.
5.4. Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden dolayı SATICI doğrudan sorumlu tutulamaz.
5.5. ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli; hasarlı, eksik veya ayıplı olduğunu düşündüğü ürünleri teslim almadan tutanak ile kayıt altına almalıdır.
6. CAYMA HAKKI
6.1. ALICI, mesafeli satış sözleşmesine konu ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin cayma hakkına sahiptir.
6.2. Cayma hakkının kullanılabilmesi için bu süre içerisinde SATICI’ya e-posta yoluyla yazılı bildirim yapılması gerekmektedir.
6.3. İade edilecek ürün;
Kullanılmamış olmalıdır
Orijinal ambalajında olmalıdır
Eksiksiz ve hasarsız şekilde gönderilmelidir
Fatura veya sipariş belgesi ile birlikte gönderilmelidir
6.4. Cayma hakkı kapsamında ürün SATICI’ya ulaştıktan ve gerekli kontroller tamamlandıktan sonra iade süreci başlatılır.
7. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
Kişiye özel hazırlanan ürünler
Özel üretim seramik ürünler
Hijyen nedeniyle iadesi uygun olmayan ürünler
Kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünler
Toptan üretim siparişleri
Hediye kartları
İndirimli / kampanyalı satış ürünleri (mevzuat kapsamında zorunlu haller hariç)
8. İADE VE GERİ ÖDEME
8.1. İade talebi onaylandıktan sonra ödeme, ALICI’nın siparişte kullandığı orijinal ödeme yöntemine yapılır.
8.2. Banka ve ödeme kuruluşlarının işlem sürelerine bağlı olarak geri ödeme süresi değişiklik gösterebilir.
8.3. SATICI, iade edilen ürünü teslim aldıktan sonra inceleme yapar ve uygun bulunması halinde 10 iş günü içerisinde iade işlemini başlatır.
9. UYUŞMAZLIK DURUMUNDA YETKİLİ MERCİ
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
10. YÜRÜRLÜK
ALICI, www.studioaze.com internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.
SATICI, siparişin gerçekleşmesi ile birlikte işbu sözleşmenin yürürlüğe girdiğini kabul eder.
SATICI: StudioAze / AZE
ALICI: Sipariş sahibi müşteri
Tarih: Sipariş tarihi itibarıyla yürürlüğe girer